Planes simples, mes a mes
Tres familias de servicio, sin contratos de permanencia. Elige lo que tu oficina realmente necesita.
IT Administrado
Tu departamento de IT: mesa de ayuda, monitoreo, respaldos y seguridad para cada persona y equipo.
Telefonía Empresarial
Sistema telefónico en la nube — una extensión por persona con su propio número, en escritorio, computadora, navegador y celular.
Recepcionista IA
Una sola recepcionista para toda la oficina, 24/7 en inglés y español — cobrada por empresa, no por empleado.
Sin contratos de permanencia · Evaluación gratuita · English & Español
Planes de IT Administrado
Tu departamento de IT, por usuario por mes. Tres planes, mes a mes — el tuyo lo definimos en una evaluación gratuita.
Esencial
mínimo 5 usuariosEl negocio que hoy llama a alguien distinto cada vez que algo se rompe y paga por hora. De cinco a veinte personas. Sustituye el caos, no un departamento entero.
Protegido
mínimo 5 usuariosEl negocio que tiene seguro cibernético, maneja datos de clientes, o recibió un cuestionario de seguridad que no supo responder. Este es el plan que le recomendamos a la mayoría.
Las renovaciones de seguro cibernético hoy exigen probar que estos controles estuvieron activos, y los reclamos se rechazan cuando las respuestas de la solicitud resultan haber sido buenas intenciones. Este plan produce esa evidencia.
Clínica
mínimo 10 usuariosConsultorios médicos y dentales, bufetes y firmas contables — cualquiera que responda ante un regulador o ante el auditor de un cliente. Aquí el entregable no es solo que todo funcione: es poder demostrarlo.
Trabajamos con conocimiento de HIPAA e implementamos las salvaguardas técnicas que exige. No existe ninguna certificación de HIPAA y nadie puede vendértela: el cumplimiento le pertenece a tu consultorio. Lo que contratas aquí son los controles y la evidencia.
Compara los planes de IT Administrado
| Característica | Esencial | Protegido | Clínica |
|---|---|---|---|
| Mesa de Ayuda bilingüe ilimitada | Sí | Sí | Sí |
| Monitoreo 24/7 de cada equipo | Sí | Sí | Sí |
| Actualizaciones y parches | Sí | Sí | Sí |
| Administración de Microsoft 365 | Sí | Sí | Sí |
| Respaldo en la nube con restauración probada | Sí | Sí | Sí |
| Visitas en sitio cuando hace falta | Sí | Sí | Sí |
| EDR administrado con monitoreo 24/7 y escalamiento | — | Sí | Sí |
| Protección de identidad de cuentas Microsoft 365 | — | Sí | Sí |
| Respaldos inmutables, restauración trimestral | — | Sí | Sí |
| Acuerdo de servicio de parcheo documentado | — | Sí | Sí |
| Capacitación de seguridad | — | Sí | Sí |
| Evidencia para seguro cibernético | — | Sí | Sí |
| Emergencias fuera de horario | — | Sí | Sí |
| BAA firmado y salvaguardas técnicas de HIPAA | — | — | Sí |
| Cifrado de disco con depósito de claves | — | — | Sí |
| Bitácoras de auditoría y reportes de acceso | — | — | Sí |
| Análisis de riesgos anual documentado | — | — | Sí |
| Respuesta prioritaria | — | — | Sí |
| Revisión de negocio | — | Trimestral | Mensual |
| Proyecto pequeño incluido por trimestre | — | — | Hasta 8 horas |
Sin contratos de permanencia. Todos los planes son mes a mes.
La incorporación se define contigo — documentar tu entorno, instalar las herramientas, limpiar lo que haga falta y dejar tu base de seguridad puesta. Lo acordamos juntos en tu evaluación gratuita.
Las licencias de Microsoft 365 pueden incluirse en tu plan o gestionarse como mejor te convenga — lo revisamos en tu evaluación.
Cableado estructurado, cámaras, control de acceso, sitios web, software a la medida y aplicaciones móviles se cotizan por proyecto. La cotización es el precio, sin conceptos sorpresa al final.
Todo lo que documentamos te pertenece. Si algún día te vas, te lo entregamos completo: documentación, cuentas y accesos.
Siempre gratis: evaluación inicial de tu tecnología y tu operación, revisión de tu factura telefónica actual, revisión de tu base de seguridad.
Planes de Telefonía Empresarial
Un sistema telefónico en la nube para toda tu oficina — una extensión por persona, con su propio número directo, funcionando donde sea que trabajen. Tres planes, mes a mes.
Cómo funciona el precio
Pagas por persona, no por aparato. Cada persona tiene una extensión con su propio número directo, y esa extensión funciona a la vez en su teléfono de escritorio, en la aplicación de su computadora, en el navegador y en su celular. Los cuatro suenan juntos y no pagas cuatro veces por la misma persona.
mínimo 2 extensionesEsencial
mínimo 2 extensionesEl negocio que todavía tiene teléfono tradicional o una centralita física en un clóset, y quiere salir de ahí sin complicarse. Oficinas de dos a diez personas.
Negocios
mínimo 2 extensionesClínicas, bufetes, contadores y cualquier oficina que necesita un menú que dirija las llamadas al departamento correcto, grabación de llamadas y reportes de lo que entra.
Equipo
mínimo 10 extensionesLa oficina de diez o más personas que quiere el plan Negocios completo en cada puesto a mejor tarifa. Las mismas prestaciones, menor precio por extensión.
Número adicional — $2.50 por número / mes. Cada extensión ya trae su número directo. Este es para un número de fax extra, un número principal adicional o un número local para una segunda sede.
Los precios mostrados no incluyen impuestos ni cargos regulatorios. La ley de Florida exige que el impuesto a servicios de comunicaciones y los cargos de E911, FCC y USF se desglosen por separado en tu factura.
¿Necesitas que todas las llamadas se contesten, incluso fuera de horario?
Súmale la Recepcionista IA a cualquier plan de telefonía AlbeTech por $79 al mes por empresa — en lugar de $99 sola. Una sola recepcionista para toda la oficina, 24/7, en inglés y español.
Compara los planes de telefonía
| Característica | Esencial | Negocios | Equipo |
|---|---|---|---|
| Mínimo de extensiones | 2 | 2 | 10 |
| Precio por extensión / mes | $21.99 | $27.99 | $25.99 |
| Dispositivos por extensión | Todos | Todos | Todos |
| Llamadas ilimitadas a EE. UU. y Canadá | ✓ | ✓ | ✓ |
| Número directo por persona | Incluido | Incluido | Incluido |
| Mensajes de texto desde tu número | ✓ | ✓ | ✓ |
| Buzón de voz al correo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Respaldo automático a celular | ✓ | ✓ | ✓ |
| Número de fax con fax a correo | 1 incluido | 1 incluido | 1 incluido |
| Portabilidad y E911 | ✓ | ✓ | ✓ |
| Número adicional | $2.50 | $2.50 | $2.50 |
| Menú de recepción automática | — | ✓ | ✓ |
| Grupos de timbrado por departamento | — | ✓ | ✓ |
| Grabación de llamadas bajo demanda | — | ✓ | ✓ |
| Transcripción del buzón de voz | — | ✓ | ✓ |
| Detección de llamadas spam | — | ✓ | ✓ |
| Reportes de llamadas | — | ✓ | ✓ |
| Integración con Microsoft 365 y CRM | — | ✓ | ✓ |
| Videollamadas hasta 25 participantes | — | ✓ | ✓ |
| Recepcionista IA (por empresa) | +$79 / mes | +$79 / mes | +$79 / mes |
También disponible para tu sistema telefónico
Opciones que configuramos a pedido — pregúntanos en tu revisión gratuita de factura.
Teléfono dentro de Microsoft Teams
Llamar y recibir desde Teams, con tu número de empresa y la misma extensión. Para equipos que ya viven en Microsoft 365.
Mensajería avanzada
Número compartido entre varias personas, campañas de recordatorios de cita y envíos a listas. Para el consultorio que manda confirmaciones todos los días.
Sin contratos de permanencia. Todos los planes son mes a mes.
La incorporación se define contigo — documentar tu entorno, instalar las herramientas, limpiar lo que haga falta y dejar tu base de seguridad puesta. Lo acordamos juntos en tu evaluación gratuita.
Las licencias de Microsoft 365 pueden incluirse en tu plan o gestionarse como mejor te convenga — lo revisamos en tu evaluación.
Cableado estructurado, cámaras, control de acceso, sitios web, software a la medida y aplicaciones móviles se cotizan por proyecto. La cotización es el precio, sin conceptos sorpresa al final.
Todo lo que documentamos te pertenece. Si algún día te vas, te lo entregamos completo: documentación, cuentas y accesos.
Siempre gratis: evaluación inicial de tu tecnología y tu operación, revisión de tu factura telefónica actual, revisión de tu base de seguridad.
Contesta siempre, aunque no haya nadie
Una sola recepcionista de IA para toda tu oficina, cobrada por empresa — no por empleado. Contesta 24/7 en inglés y español y transfiere a una persona cuando hace falta.
Recepcionista IA
$79 al mes con cualquier plan de telefonía AlbeTech. $99 al mes sobre tu servicio telefónico actual, de cualquier proveedor.
El negocio que pierde llamadas y lo sabe: a la hora del almuerzo, después de las seis, cuando todo el personal está atendiendo a alguien. Cada llamada que entra al buzón de voz es una cita que no se agendó.
Incluye 150 minutos de conversación al mes, alrededor de 50 llamadas. No hay tope: pasados los 150, el minuto cuesta $0.35 facturado al segundo. Nunca vas a perder una llamada por haber llegado a un límite.
Súmale lo que necesites
Módulos opcionales, por empresa por mes. Tu total es la base más lo que actives.
Agenda
Cita puesta en tu calendario durante la llamada, confirmación por mensaje, recordatorios automáticos, y el cliente reprograma o cancela sin volver a llamar.
Incluye Google Calendar, Microsoft 365 y Calendly. Otras plataformas de agenda se cotizan aparte.
Web
Chatbot bilingüe en tu sitio, formularios que entran directo a tu CRM, alertas al equipo.
Implementación
Implementación desde $499, o $899 con el módulo Agenda. Cubre cargar la información de tu negocio, configurar el enrutamiento, conectar tu calendario y las pruebas. Se cotiza en la llamada según tu calendario, tu CRM y cuánta información hay que cargar.